* Gerenciar o time comercial e de suporte ao cliente, definindo e acompanhando metas de desempenho * Elaborar e implementar estratégias comerciais para expansão da clínica * Desenvolver relacionamento com clientes, planos de saúde e parceiros estratégicos * Acompanhar métricas, analisar resultados e propor melhorias contínuas * Treinar e capacitar equipe em vendas e atendimento * Coordenar ações de marketing em conjunto com a equipe * Garantir excelência no atendimento e experiência do paciente